成都公立中专学校的高铁乘务与管理专业介绍—中国五冶大学
高铁乘务与管理专业是当今最火热的专业,关于专业的一些相关资料,今天小编就带大家一起来看看,希望能帮助到大家,如果你还在为2023年秋季选择学校、专业而困惑的话,关注小编为大家介绍更多相关内容。
一、中国五冶大学高铁乘务与管理专业介绍
1、培养目标:为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
2、课程设置:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
3、就业前景:因为地铁的舒适、快捷和便利,成为人们出行的重要交通工具,高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。该贴地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长,为本专业提供了丰富的岗位资源。
4、职业能力:要求高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,具体服务事项包括:
1、检查票务。防止错票或无票。他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。
2、帮助旅客整理行李,防止行李掉落砸到旅客。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,
3、报站让旅客获知站点信息。每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。
二、高铁乘务与管理专业招生条件
1、身高要求 :
女:160CM及以上男:170CM及以上
2、五官端正、身材均匀、形象气质俱佳;无明显的内外八字、无O型腿和X腿现象
3、面部、颈部、手部及其他身体裸露处无明显疤痕
4、双眼矫正视力在视力表上(E型)不低于4.5,无色盲、色弱、斜视
5、口齿清楚、普通话流利、英语发音标准,听力不低于5米
6、身体健康,无任何传染性和心理疾病
三、中国五冶大学简介
中国五冶大学是国家公办性质学校,学校隶属于中国五冶集团,教育层次涵盖中职学历教育和高等学历教育。学校创立于1970年,建校以来,为国家输送了数万名优秀中等专业技术人才和管理人才、深受学生、家长、用人单位和社会各界的好评。
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